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Antes de escribirnos

Si tu consulta es sobre un pedido, te recomendamos tener a mano los siguientes datos para agilizar la respuesta:

  • Número de pedido.
  • Correo electrónico utilizado en la compra.
  • Descripción clara de tu consulta.
  • Fotografías, si la consulta se refiere al estado del producto.

Esto nos permitirá responderte de forma más rápida y eficaz.